Choisir ses outils de communication
Vous l’avez donc compris, je parle uniquement du choix de ses outils de communication, après vous avoir parlé des personas. Car oui, oui et encore oui, vous ne pouvez pas choisir vos outils de communication si la première phase n’est pas effectuée. Je vous explique le tout dans ce billet. Tout d’abord, je vous invite…